消防社会化托管服务是天泽智联科技股份公司创立的全新服务模式类产品，天泽智联在业内率先创立的新型火灾风险治理体系，将产业生态链深度融合，搭建了“安全云平台+24小时监测中心+线下服务管控”三位一体的一站式服务模式，引入保险机制为服务兜底，实现消防安全管理“端到端可管可控”。

中文名——消防社会化托管服务        所属公司——天泽智联科技股份公司

核心特点

为最终结果负责

主动承担责任，通过保险保障，为火灾造成的财产损失和人员伤亡等进行赔付，杜绝社会单位和第三方技术服务机构的零和博弈，通过责任倒逼提高服务品质，改变行业无人对结果负责的痛点和难题。

全流程体系化管控

对“消防设施完好率、工作人员技能、第三方服务质量管控”等关键要素进行全方位、专业化管控，打造覆盖勘察改造、监测报警、维保检测、风险评估、培训演练、应急处置等全链条服务。

》勘察评估改造：专业团队现场勘察，经过全面的评估后提出定制化整改方案，并实施改造，确保消防设施合法合规。

》消防实时监测：提供消防主机、电气监控设备、消防水系统、视频摄像头、智能终端等物联网设备安装及电子档案建设等服务，实时动态感知消防安全状况。

》消防工作管理：通过安云消防管家，进行报警核警、隐患管理、巡查检查、消防设施监测、消控室值班等全流程消防管理。

》维保服务管控：制定标准，规范服务各环节作业质量，运用安云维保助手实现消防设施监测、服务力量智能调度、服务结果评价监督等。

》线下服务保障：联动全国区域运营中心以及消防安全经纪人，提供7×24小时监测值守服务和一对一线下消防安全服务，为安全层层加码。

》多层级管理：搭建多层级管理系统，可集中直观的了解下属单位安全态势及各项工作开展情况，大大降低管理成本，提高工作效率。

》宣传教育培训：提供线上线下宣传教育、疏散演练、效果评估等服务，全方位提升整体消防知识和技能水平。

全产业链生态合作

消防社会化服务涉及环节众多，天泽智联将物联网硬件、维保检测、工程改造等产业链各环节打通，聚合发力、全流程闭环，为业主提供更优质、更全面的服务。

价值意义

释放政府监管压力：隐患排查更精细、监管模式更主动、作战指挥更协同、决策手段更科学、火灾损失更有保障。

维保质量全面提升：通过可操作的标准、数字化的作业平台、创新的管控机制，全面提升维保工作人员的作业水平和效率。

降低社会火灾风险：打通不同环节的数据流转，实现集约化、垂直化、一体化管理，提升社会单位火灾风险防御和处置能力。

推进消防保险进程：消防与保险互动，提供全面的消防设施、火灾财产、人员伤亡等损失兜底赔付服务，助力推进全社会风险减量。

社会效益

天泽智联消防社会化托管服务在实际应用中，真正做到帮助社会单位切实履行消防安全主体责任，帮助政府监管部门职能归位，真正落实“放、管、服”的工作要求，净化消防市场。在多年的实践中，及时预警处置几百起真实火情，均未出现人员伤亡及重大财产损失。